度小满小微用户观察——双十一篇:品质升级、拓展私域
发布时间:2023-11-14 | 浏览次数:


         “去年没咋统计数据,不过销量确实挺一般的。”杨宏利说。今年,他早早提前备货、上灯牌、做活动、打折……,但杨宏利最直观的感受是,大家对于消费更理性了,“过去打折降价就好使,但现在顾客更在意这个东西是否真的有必要买”。
 
杨宏利已经有了应对措施,如搭建自己的私域流量池。“我现在主要是在短视频平台发些介绍视频,新品到货或者促销活动之类,咱争取能达到线上引流,线下销售”杨宏利说。而他的努力已经初见成效,目前已经积累了5000多粉丝,每个月大概有30%左右的顾客会从线上转化到线下。
 
杨宏利保持学习进步的底气,有很大一部分来自度小满,他说自己是度小满的长期用户,“毕竟做生意经常有手头紧的时候,我觉得度小满的产品挺合适,就一直在用”。杨宏利开玩笑说自己和度小满“长期陪伴、双向奔赴”,他很看重度小满推出的各类帮扶计划,还参与了度小满与人民日报联合推出的公益推广计划“闪耀的小店”,借势加大对店铺的推广力度。“最难的时候已经过去了。2024年咱们稳扎稳打,想办法把两个店铺的销量搞上去!”杨宏利说。
 
“尽快把新业务做起来”
 
“如果有人以双十一的名字给你推销一台价格低到离谱的二手车,你可要小心了。”王瑞(化名)说。
 
王瑞在江西鹰潭有一家经营近八年的二手车行,他介绍,自己和圈子里的一些同行并不完全依赖双十一,主要原因有两个:第一是二手车销售属于看天吃饭,客户非常随机,并不是说某个节日,成交额就会井喷了;第二是因为线上销售、直播的兴起,和二手车行业本身的发展,行业的信息已经比较透明了,做低价促销的空间不大。
 
王瑞解释:“二手车业务,重要的不是节日,是资金。因为收车的随机性,要么有很强的资金储备能力,要么有很强的资金周转能力。”王瑞介绍,周转时使用的贷款额度和利率会直接影响到经营成本,他从三年前开始,成为了度小满的用户“额度高、利息低、到账快,使用起来舒心又方便”。
 
但这不意味着王瑞对线上促销毫无反应,他深知营销布局的重要性。而一般来说,年头较久的二手车行也会有一些维修、美容服务,这些服务是可以在双十一做促销的,“双十一或者一些特殊日子,我们会送一些小福利,比如288元保养送三滤芯,精洗等。有了度小满,我们打起促销仗就很从容。”王瑞说。
 
马宁、杨宏利和王瑞是千千万万个线下小微商户的一个缩影。
 
面对节日大促,他们在喧闹中回归理性,相对于商品销量,更关注实际的利润与留存,踏入精细化运营的时代,而度小满也在继续为他们提供助力:11月10日至11月30日,度小满信贷老客申请并使用度小满聚合收款,参与限时活动,有机会赢取惊喜红包和精美礼品。首次入驻成功并完成开户意愿审核可得惊喜红包。完成所有活动任务,可抽取最高5000元聚合服务费减免。
 
寒冬过后总有春天。流量红利的时代过去后,商品的性价比、私域运营、经营的技术提升等等方面,都还有空间和机会,善于捕捉机会的商家,将在新时代挖掘到新的红利。度小满将一如既往地陪伴在他们身边,帮助和见证他们的成长,和这些耕耘在城市各个角落的小微商户一起,同发光,更耀眼!
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